森・里・街がきらめく ふるさと「南丹市」
メニュー 本文のみプリント

消費生活情報

このコーナーでは消費生活に関するさまざまな情報をお届けします。
◇ お知らせ
◆ 「南丹市消費生活相談窓口」案内(PDF形式・112KB)
◆ 警察官をかたったカード詐取事件が発生しています!(平成20年11月)(PDF形式・64KB)
◆ さお竹購入のトラブルにご注意!(平成20年11月)(PDF形式・48KB)
 
◇ 相談事例・対処法
● 振り込め詐欺にご注意ください(PDF形式・112KB)
● 押し付け商法(ネガティブ・オプション)対処法(平成21年3月)(PDF形式・64KB)
● 保険証や運転免許証を紛失したら・・(平成21年2月)(PDF形式・96KB)
● 未成年者の契約取消権をご存知ですか?(平成21年1月)(PDF形式・96KB)
● マンションの悪質な勧誘販売にご注意!(平成20年12月)(PDF形式・96KB)
● 「振り込め詐欺」による被害が多発しています(平成20年9月) (PDF形式・64KB)
● 地上デジタルテレビ放送への移行にに便乗した悪徳商法にご注意ください(平成20年9月)(PDF形式・80KB) 
 
■ 南丹市において「適格消費者団体 特定非営利活動法人 消費生活情報センター」から「生活保全確認通知書」というハガキが送られたという相談を受け付けました。内閣府においてそのような名称の団体を適格消費者団体として認定した事実はないと発表されています。
 このハガキに対し連絡をすることで、新たな個人情報を聞き出されたり、架空請求されるなどの恐れがありますので連絡しないようにご注意ください。
■ 他にも架空請求を行う事業者の名称が公表されています。
京都府ホームページ(リンク) 国民生活センターホームページ(リンク)
 全国の消費者相談窓口にはさまざまな相談が寄せられています。
 その中でも近年、70歳以上の高齢者・認知症高齢者など判断力が不十分な消費者にかかるトラブルが増加しています。(平成20年9月4日発表・国民生活センター資料より)
 
■判断力が不十分な高齢者などの一人暮らしや、家族と同居していても、日中一人で留守番する場合には特に 周囲の見守りが必要です。
■被害に遭ってしまったら、クーリング・オフできる場合もありますので消費者相談窓口までご連絡ください。
■被害に遭わなかった場合でも地域に被害を拡大させないために、不信な業者や悪徳業者の情報をお寄せくだ さい。(商工観光課 0771-68-0050)
 
申出制度をご利用ください ◇申出制度に関するお問い合わせは、(財)日本産業協会相談室へ
 (03)3256-3344
 
 特定商取引法に違反する悪質な事業者について、事業者の行為を改めさせて、同じような被害が起きることを防ぐために、国や都道府県へ情報提供し、適当な措置を取るよう求めることができます。(特定商取引法第60条)
 
※申出者の抱える個別のトラブルを解決することを目的としたものではありません。契約の解除や返金交渉など、個別のトラブルを解決するには消費者相談窓口にご相談ください。
 
申出人は?  → 直接被害に遭った人だけでなく、また、個人・法人・団体を問わず、誰でも申し出ることができます。
誰に対して? → 勧誘が行われたり契約や申込をしたところの都道府県知事、または経済産業大臣に対して行います。
どこに提出? → 都道府県知事に申出するときは都道府県の特定商取引法担当課に、経済産業大臣に申出するときは経済産業省消費経済対策課またはお近くの経済産業局特定商取引法担当課に提出ください。
申出用紙は? → 申出書は必要事項を記載した書面であればよく、決められた用紙はありません。提出方法も特に決まっていません。(郵送可)    ※書き方見本(PDF形式・16KB)
 
京都府庁の所在地 〒602-8570 京都市上京区下立売通新町西入薮ノ内町
経済産業省の所在地 〒100-8901 東京都千代田区霞が関1-3-1
近畿経済産業局の所在地 〒540-8535 大阪市中央区大手前1-5-44 大阪合同庁舎1号館2、3、5階
 
●リンク集
消費者からの相談事例(独立行政法人国民生活センター)
くらしの情報ひろば(京都府消費生活安全センター)
相談窓口など(京都府警察)
サービス一覧(法テラス)
貸金業法が大きく変わります(金融庁)(リンク)
メールマガジン「見守り新鮮情報」(独立行政法人国民生活センター)(リンク)

Adobe Readerのダウンロードページへ

PDF形式のファイルをご覧いただく場合には、Adobe Readerが必要です。Adobe Readerをお持ちでない方は、バナーのリンク先から無料ダウンロードしてください。

お問い合わせ
商工観光課
TEL:0771-68-0050

より良いウェブサイトにするためにみなさまのご意見をお聞かせください

このページの情報は役に立ちましたか?



▲ ページの先頭へ