ＡＩチャットボットのご案内

　南丹市では、市民の皆様からのお問い合わせに対する利便性向上などを目的に、令和６年２月１日からチャットボットシステムを導入しました。

「チャットボット」とは、会話を表す「チャット」とロボットを表す「ボット」を組み合わせた言葉です。南丹市が採用したチャットボットはAI（人工知能）が搭載されており、質問データが蓄積されると回答の精度があがり、的確な返答をするようになります。
　問い合わせ内容によっては「チャットボット」がうまく回答できない場合がありますが、たくさんの質問をいただく事でより多くの質問にお答えできるようになります。

　チャットボットは、パソコンやスマートフォンから２４時間３６５日自動応答で利用できるので、閉庁時（土日祝日や夜間など）にお問い合わせいただくことが可能となります。

　南丹市ホームページ（トップ画面）を開くと、画面右下ににゃんたん市プロジェクトのキャラクター「にゃん探」が現れます。「にゃん探」をクリックすると質問ウインドウが表示されるのでお問い合わせ内容を選択いただくか、テキストボックスに質問を入力してください。