道路・河川の維持管理

道路・河川の異常に関する通報のオンライン化が始まりました。
今まで電話でお受けしていた相談や通報を、お手持ちのスマートフォンを利用して、南丹市の公式LINEからいつでもどこでも通報可能となります。
スマートフォンから位置情報や写真を添付して通報できるため、より迅速な状況把握と対応につながります。

【通報の対象事例】
・道路の舗装（陥没）
・側溝・水路（破損）
・カーブミラー（ズレてる、破損）
・ガードレール（破損）
・道路照明（照明の不点灯）
・河川（護岸の損傷）
・道路上の倒木・落石　

　上記以外にも通行に支障となる枝葉がある、川の流れがいつもと違うなどの事象にご活用ください。

【通報の対象外事例】
・府道および国道
・道路上の動物の死骸など
・道路上および河川内の不法投棄
・道路上の草刈りのご要望
・道路の拡幅・改良のご要望
・車両事故による道路施設の損傷
　※車両事故によりガードレールなど損傷してしまった場合は、直接建設整備課までご連絡ください。

　なお、従前どおり閉庁時間を除き電話による対応も引き続き可能です。

　道路や河川の異常を発見された際は、ぜひ南丹市公式LINEをご利用ください。
　なお、現場状況により、回答や対応に時間を要する場合がございますので、あらかじめご了承ください。
　まだ友だち追加がお済みでない方は、下記QRコードよりご登録をお願いします。

【利用方法】
　詳細は、添付の『ライン通報の操作方法』をご覧ください。
　また、道路上の倒木など通報する手続きの項目にない場合は、道路の舗装などから選択すると「どのような状況ですか。」と聞かれますので事象を入力して通報を行ってください。

※LINEによる通報は24時間受け付けていますが、確認および対応は開庁時間内となります。休日や夜間などの閉庁時間中に受け付けた通報は、翌開庁日以降の確認となります。
※緊急を要する場合は、電話でのご連絡をお願いします。（0771-68-0051：建設整備課）
※内容によっては対応に時間を要する場合があります。
※道路の異常個所が、国道、高速道路などの場合
　道路緊急ダイヤル　#9910（24時間受付）